接客業の極意!!
どうも昼は不動産屋、夜は飲食店経営者の飯森(イイモリ)です!!
だいぶ投稿がご無沙汰でしたね…😅
申し訳ございません💦
私事ですが最近嬉しかったことがあります!!
それは飲食のお客様から家を探してる人のご紹介をいただき、その方の賃貸物件の成約を頂けたことです☺️
『飯森さんだからご紹介したい』と言って頂けたんです😭
そして弊社の口コミにも星5も頂けました😭
嬉しすぎますぅぅぅぅううううーーーーーーーー😭😭😭
私自身、何か特別な事をやっているわけでは無いのですが、一つだけ心掛けていることがあります。
それは
【アットホームな接客】です。
幼少期の頃から私は多くの人とふれあう機会が多かった環境で育ちました。
親の仕事柄、たくさんのお客様とも日常を過ごすことが多かったと思います。
そして親のお店で出会った人がみんなこう言うんです。
『ここは第二の家族のようなところだから』と
厳しい社会でどこか寂しさを感じ、優しさや人の温もりを忘れてしまいそうになる世の中ですが、
明日への活力になる仲間・場所がここにはあると。
『その中心にあなたのお父さんやお母さんがいるんだよ』
『あなたのお父さんはダメなことはダメと厳しく、だけど情には熱く、時には一緒に涙を流してくれる人』
『お母さんは誰よりも優しく見守っていてくれる人』
『まるで家族のようにここでは呑めてるんだよ・・・アットホームってやつだな』
このお言葉がすごく響きました。
私の接客業の心掛けはこの時の思いが指針となっています。
業種は違えど思いは一緒です。
これからもこの心掛けを大切に邁進していきます!!!
p.s
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